ข้อกำหนดการซื้อสินค้า Shopee: อ่านก่อนสั่ง! เคลมง่ายด้วยวิดีโอเปิดกล่อง

เรียนคุณลูกค้าทุกท่าน โปรดอ่านรายละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันและประสบการณ์การซื้อขายที่ดีที่สุดค่ะ

ข้อกำหนดในการเคลมสินค้า

เพื่อความสบายใจและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เราขอความกรุณาทุกท่านถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ 📦📹 เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันในกรณีที่สินค้ามีปัญหา ไม่ครบ หรือได้รับความเสียหายค่ะ

สิ่งที่ต้องมีในการเคลม

• วิดีโอเปิดกล่อง: ต้องถ่ายวิดีโอตั้งแต่เริ่มเปิดกล่องจนถึงเห็นสินค้าทั้งหมด หากมีตำหนิให้เห็นตั้งแต่ในวิดีโอ

หากไม่มีวิดีโอเป็นหลักฐานยืนยัน ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการรับเคลมสินค้าทุกกรณีค่ะ

เงื่อนไขการเคลมสินค้า

เพื่อให้การเคลมเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดทราบเงื่อนไขดังนี้ค่ะ

• สินค้าที่สามารถเคลมได้:
• ซิปแตก
• สายขาด
• ตำหนิภายนอกที่มีผลต่อการใช้งาน
• สินค้าที่ไม่สามารถเคลมได้:
• หนังยับ (จากทรงกระเป๋า)
• คราบเปื้อนเล็กน้อย
• การตัดเย็บไม่สวย ด้ายรัน
• ตำหนิภายใน

เราเข้าใจดีว่าการซื้อสินค้าออนไลน์อาจมีความกังวลใจต่างๆ ทางร้านจึงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดค่ะ

ความเข้าใจที่สำคัญ

ขอความกรุณาลูกค้าทุกท่านโปรดทำความเข้าใจในเงื่อนไขต่างๆ ของทางร้าน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง และเพื่อรักษาผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ตลอดเวลา ทางร้านยินดีให้บริการค่ะ

ขอบคุณที่อุดหนุน

ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและอุดหนุนสินค้าของเราค่ะ 🙏✨🧡✨